在南通智慧口岸建設的版塊里

有這樣一個特殊的女子團隊

她們盡職盡責7*24小時

堅守在客服崗位上

為企業通關提供貼心服務

因為她們的辛勤付出

她們所在的南通電子口岸客戶服務部

獲評為2020-2021年度南通市“巾幗文明崗”

讓我們一起走近這支隊伍

感受她們別樣的巾幗風采

走進南通電子口岸的客戶服務部，我們可以看到她們日常忙碌的身影，她們活躍在各個線上企業服務群和400客戶服務熱線，針對企業遇到的問題做專業細致的解答，這是一支富有活力的巾幗特色隊伍。

南通電子口岸客服部負責人 朱莉

   我們平時的工作主要是在各個進出口企業通關申報群解難答疑，服務外貿企業通關做線上線下的政策宣講，專注全市外貿進出口數據的統計分析，為口岸通關決策提供大數據支撐。

8年多的時間里她們為南通口岸各船舶、船供代理用戶、南通加工貿易企業以及南通報關用戶等免費服務，共計約13645小時，折合成568.54天，召開企業宣講會50多次，把政府政策紅利傳達給所需企業。她們想用戶之所想，急用戶之所急的工作熱情和態度，受到了口岸業務受惠企業的一致好評，多家企業送來錦旗和感謝信。

巾幗之花永綻放，奮發砥礪向未來。南通電子口岸客服部將始終如一踐行初心使命，用堅守詮釋責任擔當，用行動服務企業申報，為全市口岸通關貢獻巾幗力量。